Vind hier de antwoorden op de meest gestelde vragen

Hoe werkt Piqeau?
Piqeau is een maandelijks kledingabbonement voor uitgaanstopjes. Je kunt zelf topjes uitkiezen, waarna je deze thuis opgestuurd krijgt. Deze topjes kun je dan gedurende de hele maand dragen en vervolgens terugsturen. Piqeau checkt alle kleren dan op beschadigingen en wast en repareert deze zodat de volgende gebruiker ze weer met plezier kan dragen.
Hoeveel kost een Piqeau abonnement? Wat is er bij inbegrepen?
We zitten nu nog in de pilotfase, dit houdt in dat we alles druk aan het uittesten zijn en jou als deelnemer ook afentoe om feedback zullen vragen. Daarom beginnen we met een gereduceerd tarief van €40 voor 2 maanden. In de pilot kun je kiezen tussen 1 of 2 keer per maand wisselen van topjes. Bij beide opties krijg je in totaal 16 topjes gedurende de periode van 2 maanden (dat is €2,50 per topje!).
Kan ik tussentijds stoppen met de pilot? Krijg ik dan mijn geld terug?
Je betaald voorafgaand aan de pilot de €35 voor 2 maanden, dit is een eenmalige betaling en het is daarom niet mogelijk om tussentijds op te zeggen en je geld terug te krijgen.
Moet ik de items wassen voordat ik ze terugstuur?
Je hoeft de items niet te wassen voordat je ze terug stuurt, die taak nemen wij op ons. Mocht je een topje meerdere keren willen dragen mag je deze natuurlijk zelf wel tussentijds wassen. Let er alleen wel op dat sommige topjes niet geschikt zijn voor de wasmachine, dit vermelden wij bij de bestelling. Als je besluit het topje zelf te wassen en deze raakt daardoor beschadigd geld het beleid voor het beschadigen van een topje.
Wat gebeurt er als ik een item beschadig?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Waarom hebben jullie alleen maat S/M?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Waar komt de kleding vandaan die je kunt huren?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Wat gebeurt er met de kleding die niet meer verhuurd kan worden?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Ik zou graag een van de items willen kopen, kan dit?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Wat moet ik doen als ik een item niet pas?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Een van de items die ik heb gekregen is beschadigd, wat moet ik doen?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Hoe worden de items geleverd?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Hoe stuur ik de items terug?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Wat zijn de verzendkosten?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Hoe kom ik op de wachtlijst?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Wat als ik een topje niet terugstuur?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.
Waar komt de kleding vandaan die je kunt huren?
Plans are per workspace, not per account. You can upgrade one workspace, and still have any number of free workspaces.